Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта artgroupservice.ru (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является ИП Ахметов А. Р. (ИНН 165126344948, ОГРНИП 321784700210710, адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 10, литера Е, офис 219), сервисный центр ArtGroup.

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оставляя заявку на Сайте, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

имя, указанное при оформлении заявки;
номер телефона;
адрес электронной почты (при указании);
содержание обращения и выбранная услуга;
технические данные (файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера).

3. Цели обработки данных

обработка заявок и обратная связь с клиентом;
согласование выезда мастера, диагностики и ремонта;
информирование о статусе заказа и услугах;
улучшение работы Сайта и качества сервиса.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при отправке формы на Сайте, а также для исполнения договора на оказание услуг.

5. Условия хранения и защиты

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, чтобы сделать пользование удобнее. Оставаясь на Сайте, вы соглашаетесь на использование cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@artgroupservice.ru.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к оператору — ИП Ахметов А. Р.: info@artgroupservice.ru, тел. +7 812 564-77-54 (СПб), +7 495 800-77-97 (Москва). Адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 10, литера Е, офис 219.