Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт автоматических раздвижных дверей в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт автоматических раздвижных дверей

Приводы dormakaba ES200/TSA, Tormax, Record, Besam. Восстанавливаем ход створок, датчики и режим эвакуации. Диагностика на объекте, отклик за 30 минут, гарантия 6 месяцев.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Свой штат и выезд без простоя объекта

40+ собственных специалистов и брендированный автопарк — мы не посредники и не передаём заявку подрядчику. Отклик на обращение в течение 30 минут, аварийная бригада работает ночью, в выходные и праздники, поэтому вход в ТЦ или клинику не стоит закрытым до понедельника.

Разбираемся в приводах, а не только в механике

Работаем с dormakaba ES200/TSA, Tormax, Record и Besam на уровне параметров блока управления: скорость, доводка, усилие реверса, время удержания, режимы программного переключателя. Правильная настройка контроллера часто решает проблему, ради которой предлагают менять весь привод.

Запчасти в наличии — ремонт в один выезд

Ремни, каретки, ролики подвеса, датчики движения и присутствия, фотоэлементы, аккумуляторы резервного питания едут вместе с бригадой. Большинство неисправностей раздвижных дверей закрываем за один визит, без ожидания поставки неделями.

Проверяем безопасность и эвакуацию

После ремонта тестируем реверс при препятствии, зону датчиков присутствия и аварийное раскрытие створок при обесточивании. На работы и установленные комплектующие даём гарантию 6 месяцев.

Состав работ

Что делаем

Диагностика привода раздвижной двери dormakaba ES200/TSA, Tormax, Record, Besam
Замена и натяжение зубчатого ремня привода, замена натяжного ролика
Замена кареток, роликов подвеса и роликов противосъёма створок
Правка, чистка и замена верхней направляющей балки, устранение выработки
Ремонт и замена приводного двигателя с редуктором, замена энкодера
Замена блока управления, настройка скорости, доводки и усилия реверса
Настройка и замена радарных датчиков движения и датчиков присутствия в проёме
Замена и юстировка фотоэлементов безопасности в притворе створок
Ремонт и замена электромеханического замка и механизма разблокировки
Восстановление режима аварийного открывания и эвакуации, замена аккумуляторов
Регулировка синхронизации створок и притвора, устранение щели при закрывании
Замена нижней направляющей кулисы, щёточных уплотнителей и стопоров, плановое ТО

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Дверь не открывается при подходе

Створки не реагируют на человека: сбит угол или чувствительность радарного датчика, оборван шлейф, вышел из строя блок управления либо дверь удерживает электрозамок в ночном режиме переключателя.

Створки идут рывками и с остановками

Растянутый или замасленный зубчатый ремень, разбитые каретки и подшипники роликов, мусор и выработка в направляющей балке — привод теряет плавность, срабатывает защита по усилию и дверь встаёт на полпути.

Дверь не закрывается до конца

Между створками остаётся щель: сбита точка доводки в контроллере, ослаб ремень, перекошен подвес или в притворе постоянно засвечен фотоэлемент. Зимой это прямые потери тепла и сквозняк во входной группе.

Гул, скрежет и стук при движении

Шум даёт изношенный подшипник ролика, задевающая полотно кулиса нижней направляющей, ослабший крепёж балки или сухой редуктор привода. Если тянуть, разбивает направляющую и ремонт становится дороже в разы.

Ложные срабатывания датчиков

Дверь открывается сама, подолгу держит проём или дёргается: датчик ловит движение вне рабочей зоны, блики, дождь и снег, рекламную стойку или соседнюю створку. Лечится перенастройкой зон и заменой датчика на корректную модель.

Не работает аварийное открывание

При пропадании питания или сигнале пожарной сигнализации дверь остаётся закрытой — сели аккумуляторы блока аварийного открывания, отказал механизм разблокировки замка или пружина раскрытия. Для эвакуационного выхода это критично.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

За сколько вы ремонтируете автоматическую раздвижную дверь?
Отклик на заявку — 30 минут, приём обращений с 9:00 до 20:00, аварийный выезд круглосуточно, включая выходные и праздники. Типовую неисправность — ремень, каретки, датчик, фотоэлемент, настройка контроллера — устраняем примерно за 4 часа в один выезд, потому что расходники едут с бригадой. Дольше занимает только замена направляющей балки или полная перекомплектация привода.
С какими приводами раздвижных дверей вы работаете?
С основными системами, которые стоят на входных группах: dormakaba ES200 и TSA, Tormax, Record, Besam, а также с оборудованием DoorHan, Nice, FAAC, Came на смежных узлах. Ремонтируем однопольные и двупольные комплекты, телескопические двери и карусельные конструкции. Если на объекте снятый с производства привод — подбираем совместимые узлы или ставим современный аналог с сохранением полотен и портала.
Сколько стоит выезд и диагностика?
Мастер определяет причину и называет стоимость до начала работ. Специалист снимает кожух привода, проверяет ремень, подвес, двигатель, блок управления и датчики, после чего называет точную стоимость до начала работ. Вы платите только за согласованные работы и запчасти — без скрытых доплат по факту.
Можно ли починить дверь, не останавливая работу ТЦ или клиники?
Да. На время работ переводим створки в безопасное ручное положение или фиксируем проём открытым, чтобы поток людей не прерывался. Шумные операции — правку балки, замену направляющей — по согласованию выполняем ночью или до открытия объекта: аварийная бригада работает 24/7.
Обязательно ли менять привод целиком, если так сказали в другой компании?
Чаще всего нет. Наш принцип — восстанавливаем то, что другие списывают. Двигатель и контроллер обычно исправны, а проблема в изношенном ремне, разбитых каретках, загрязнённой направляющей или сбитых параметрах управления. Замену привода предлагаем только тогда, когда ремонт объективно дороже нового комплекта, и объясняем это на цифрах.
Что с гарантией и обслуживанием после ремонта?
На выполненные работы и установленные оригинальные комплектующие даём гарантию 6 месяцев. Для входных групп с высокой проходимостью рекомендуем регулярное ТО: чистка направляющей, контроль натяжения ремня, проверка датчиков и тест аварийного открывания. Плановое обслуживание в разы дешевле аварийного ремонта разбитой балки.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Ремонт привода автоматической двери — сервисный центр ArtGroupМобильная мастерская ArtGroup с запчастями — сервисный центр ArtGroupВыездная бригада ArtGroup у машины сервиса — сервисный центр ArtGroup
Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт автоматических раздвижных дверей

Автоматическая раздвижная дверь работает по 3–5 тысяч циклов в сутки — на входе в торговый центр, бизнес-центр, супермаркет или клинику она открывается чаще, чем любой другой узел здания. Поэтому изнашивается она предсказуемо: сначала растягивается зубчатый ремень, потом разбиваются каретки и подшипники роликов, появляется выработка на направляющей балке, сбиваются пороги срабатывания датчиков. Сервисный центр ArtGroup ремонтирует автоматику раздвижных и карусельных дверей в Москве и Санкт-Петербурге, 11 лет практического опыта: собственный штат 40+ специалистов, брендированный автопарк, приём заявок с 9:00 до 20:00 и аварийная бригада, которая выезжает ночью, в выходные и праздники.

Мы работаем с приводами всех распространённых систем — dormakaba ES200 и TSA, Tormax, Record, Besam, а также с телескопическими и однопольными комплектами на два и четыре полотна. Диагностика идёт по всей цепочке, а не «на глаз»: блок управления и его параметры (скорость, доводка, усилие реверса, время удержания), приводной двигатель с редуктором, натяжение и состояние зубчатого ремня, каретки и ролики подвеса, ролик противосъёма, нижняя направляющая кулиса, электромеханический замок, программный переключатель режимов, аккумуляторы резервного питания. Отдельно проверяем безопасность: радарные датчики движения над проёмом, датчики присутствия в зоне створок и фотоэлементы в притворе — именно они чаще всего дают ложные срабатывания и заклинившую в открытом положении дверь.

Особое внимание — режиму аварийного открывания и эвакуации. На объектах с массовым пребыванием людей дверь при пропадании питания или сигнале пожарной сигнализации обязана раскрыться и остаться в проёме. Это отдельный узел: блок аварийного открывания, аккумуляторная сборка, механизм разблокировки замка и пружинный привод раскрытия. Мы восстанавливаем его работу, проверяем срабатывание под нагрузкой и фиксируем результат в акте, чтобы у службы эксплуатации не было вопросов при проверке.

Ремонт стараемся закрывать в один выезд: расходники и типовые узлы — ремни, каретки, ролики, фотоэлементы, датчики, аккумуляторы — держим в машинах бригад. Если дверь ремонту в моменте не поддаётся, переводим её в безопасный ручной режим и запираем проём штатно, а не подпираем полотно. Выезд и диагностика. стоимость называем до начала работ, на работы и оригинальные запчасти даём гарантию 6 месяцев. Мы восстанавливаем то, что другие списывают: заменить привод целиком предлагают часто, а на деле обычно достаточно перебрать подвес и заново настроить контроллер.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.