Электропривод, блок управления, пульты, пружинно-инерционный механизм, ламели и направляющие. Диагностика на объекте, отклик 30 минут, аварийная бригада 24/7, гарантия 6 месяцев.
В 8 случаях из 10 проблема решается заменой конденсатора, концевого блока, платы приёмника или подшипника вала — полотно и короб остаются на месте. Полную замену предлагаем только тогда, когда ремонт действительно дороже нового комплекта.
Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, но если роллета встала и объект нельзя открыть или закрыть, ночная бригада выезжает круглосуточно — в выходные и праздники тоже. Разблокируем полотно и запускаем торговлю в тот же визит.
Держим трубчатые моторы, блоки управления, радиоприёмники, пульты, пружины, ламели и направляющие DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba. Подбираем мотор по крутящему моменту и весу полотна, а не «что нашлось».
Работаем 11 лет, выезжают наши мастера на брендированных машинах, а не подрядчики с биржи. На работы и установленные запчасти даём гарантию 6 месяцев.
Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.
Нет реакции на кнопку и пульт: пропало питание, перебит кабель в коробе, вышел из строя пусковой конденсатор или сработала тепловая защита мотора после частых циклов. Проверяем цепь от автомата до привода и восстанавливаем питание.
Классический признак севшего конденсатора или заклиненного редуктора. Иногда причина внешняя — полотно зажато в направляющих, и привод физически не может его стронуть. Диагностируем под нагрузкой и разделяем электрику и механику.
Перекос ламелей, забитые грязью и льдом направляющие, деформированная шина после удара машиной или тележкой. Роллета идёт рывками, скрежещет и останавливается. Правим геометрию, чистим и меняем направляющие, выравниваем полотно.
После удара, взлома или падения полотна ламели заламываются и перестают заходить друг в друга. Меняем повреждённые ламели поштучно, с подбором профиля и цвета, — полностью новое полотно требуется далеко не всегда.
Полотно теряет баланс: резко падает вниз, не удерживается в открытом положении, а привод работает с перегрузом и быстро выходит из строя. Меняем пружины и восстанавливаем натяжение вала, возвращая правильную балансировку.
Пульты теряют привязку к приёмнику, блок управления не реагирует на команды, а ригельные замки и автоматические фиксаторы закусывает так, что роллету не открыть. Перепрограммируем автоматику и восстанавливаем запирающие механизмы.
Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.
Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.
Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.
Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.
Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.
Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.
Записаться на диагностикуНикаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.
Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.
Автоматическая рольставня — это не просто полотно в коробе. Внутри вала работает трубчатый привод, снаружи — блок управления, радиоприёмник, ключ-выключатель или кнопочный пост, а вес полотна удерживает пружинно-инерционный механизм. Отказать может любой из этих узлов, а результат для владельца один: витрина не открывается утром или склад не закрывается вечером. Сервисный центр ArtGroup 11 лет ремонтирует автоматические роллеты на магазинах, аптеках, ресторанах, складах, окнах и витринах в Москве и Санкт-Петербурге — с выездом мастера, диагностикой и откликом на заявку за 30 минут.
Чаще всего в ремонт приходит электропривод. Трубчатые моторы Somfy, Nice, Alutech и DoorHan выходят из строя предсказуемо: подсаживается пусковой конденсатор — мотор гудит, но не крутит; сбиваются концевые выключатели — полотно не доходит до пола или наматывается в обратную сторону; срабатывает тепловая защита при слишком частых циклах — роллета «оживает» через 15–20 минут и снова встаёт. Мы проверяем питание, кабель, конденсатор и концевую группу, перенастраиваем крайние положения и меняем привод только тогда, когда сгорела обмотка или разбит редуктор. Новый мотор подбираем по диаметру вала и крутящему моменту под фактический вес полотна, а не «по внешнему виду».
Вторая линия — автоматика и управление. Пульты теряют привязку после сбоя питания или замены платы, радиоприёмник 433 или 868 МГц перестаёт принимать сигнал, залипает кнопочный пост, окисляется личинка ключ-выключателя. Мы ремонтируем и меняем блоки управления и приёмники, программируем и клонируем пульты Somfy Telis, Nice Era и Flor, Came TOP, настраиваем групповое управление несколькими роллетами с одной кнопки и ставим аварийный ручной подъём — кардан или цепь, чтобы при отключении электричества объект можно было открыть без вызова мастера.
Третья зона — механика. Обрыв пружины пружинно-инерционного механизма приводит к тому, что полотно проседает, идёт с перекосом и клинит в направляющих; погнутые после удара ламели (AER/AEG 39, 45, 55 мм) режут шину и заклинивают роллету на середине хода; изношенные опоры и подшипники вала дают скрежет и биение. Мы правим и меняем отдельные ламели без замены всего полотна, восстанавливаем вал и пружины, меняем направляющие, уплотнители и замки-ригели. Запчасти DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came и dormakaba держим на складе, поэтому большинство поломок закрываем за один выезд. Аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Восстанавливаем то, что другие списывают.
Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.
