Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт и замена дверных доводчиков в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт и замена дверных доводчиков

Верхние и напольные доводчики dormakaba TS и BTS, Geze, Nora: регулируем скорость закрывания и дохлоп, устраняем течь масла, подбираем модель по массе и ширине полотна EN1–EN7. отклик 30 минут, гарантия 6 месяцев.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Подбираем доводчик под дверь, а не «что было на складе»

Замеряем массу и ширину полотна, учитываем ветровую нагрузку и направление открывания, только потом называем класс EN. Дверь 900 мм в тамбуре и дверь 1200 мм на входе в БЦ — это разные усилия и разные модели. Работаем с dormakaba TS 71/TS 73 EN2–4 и TS 91/TS 92, Geze TS 2000/TS 4000/TS 5000, Nice, Nora — верхние и напольные.

Инженер приезжает с инструментом и подменным фондом

Собственный штат 40+ специалистов и брендированный автопарк: в машине есть ключи-шестигранники под регулировочные клапаны, крепёж, угловые пластины, монтажные оси и типовые доводчики EN2–EN5. Большинство случаев закрываем за один выезд, без «мы закажем и приедем через неделю».

Сначала ремонт, замена — если она реально нужна

Слабый дохлоп, «залипание» зимой или дверь, которая начала хлопать, чаще лечатся регулировкой клапанов и настройкой рычажной тяги, а не новым доводчиком. Течь масла из корпуса — да, это замена: гидравлику доводчика не восстанавливают. Мы честно говорим, что из этого ваш случай.

Диагностика и гарантия 6 месяцев

Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут, аварийный выезд ночью, в выходные и праздники. На работы и установленное оборудование даём гарантию 6 месяцев. Москва +7 495 800-77-97, Санкт-Петербург +7 812 564-77-54.

Состав работ

Что делаем

Диагностика доводчика: замер массы и ширины полотна, проверка класса EN, геометрии тяги и состояния петель
Регулировка скорости закрывания, зоны дохлопа (последние 10–15°) и демпфера открывания по клапанам
Замена верхнего доводчика с сохранением или переносом точек крепления, установка монтажной пластины
Подбор доводчика по EN 1154 (EN1–EN7) под ширину, массу полотна, ветровую нагрузку и уличную эксплуатацию
Устранение течи масла: замена доводчика с утратившей герметичность гидравликой, очистка полотна и коробки
Монтаж со скользящей тягой (шиной) вместо коленной там, где рычаг мешает откосу, наличнику или его срывают
Установка угловой пластины при монтаже на створку и накладной пластины на дверях без закладных под крепёж
Ремонт и замена рычажной тяги: погнутое колено, разбитый палец, выработка ползунка в скользящем канале
Восстановление сорванного крепления: закладная или сквозной крепёж, перенос узла на целый металл
Обслуживание напольных доводчиков dormakaba BTS 75V/BTS 84, Geze TS 500 NV — вскрытие коробки, выставление оси, замена
Настройка доводчика на дверях с электромагнитным замком, защёлкой и системой контроля доступа
Сезонное ТО: подрегулировка на зиму/лето, протяжка крепежа, смазка шины, проверка притвора и уплотнения

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Течёт масло из корпуса, на двери масляные подтёки

Износилось уплотнение штока или треснул корпус после удара. Усилие падает постепенно: сначала дверь перестаёт дожиматься, потом доводчик встаёт совсем. Восстановлению гидравлика не подлежит — заправочного отверстия нет, корпус неразборный. Меняем на модель того же или большего класса EN, при необходимости с монтажной пластиной, старые отверстия закрываем.

Дверь хлопает и бьёт по коробке

Разрегулирован клапан скорости закрывания или клапан дохлопа, реже — сорвана настройка после чужого монтажа «на глаз». Полотно набирает скорость на последних градусах и лупит по притвору, разбивая петли и защёлку. Настраиваем два (в некоторых моделях три) регулировочных клапана: основной ход, дохлоп в последних 10–15°, при наличии — демпфер открывания, чтобы дверь не влетала в стену.

Дверь не закрывается до конца, защёлка не заходит в планку

Классика: класс EN подобран без запаса, полотно с уплотнением или дверь уличная, доводчик просто не додавливает последние сантиметры. Второй вариант — просевшие петли и перекос. Проверяем геометрию, при необходимости поднимаем класс (например, с EN3 на EN4–5) или переводим со скользящей тяги на коленную для большего усилия.

Зимой закрывается медленно, летом нормально

Масло густеет на холоде — характерно для бюджетных доводчиков на входных и тамбурных дверях. Дверь остаётся приоткрытой, помещение выстывает, замок не защёлкивается. Делаем сезонную подрегулировку клапанов, а если проблема повторяется каждую зиму — предлагаем модель с термостабильным маслом (dormakaba TS 92, Geze TS 4000/5000), которая держит скорость в широком диапазоне температур.

Сорвано крепление, доводчик болтается или отвалился

Саморезы вырвало из полотна или коробки: дверь открывали рывком, ставили на тонкий металл без закладной, использовали неродной крепёж. Часто вместе с креплением рвёт и рычажную тягу. Восстанавливаем узел на закладную пластину или сквозной крепёж, при разбитых отверстиях ставим монтажную/угловую пластину и переносим точку крепления на целый металл.

Рычаг или скользящая тяга погнуты, дверь идёт рывками

Погнутое колено, разбитый палец тяги, выработка в ползунке шины — полотно движется неравномерно, слышны щелчки и заедание. На скользящей тяге дополнительно засоряется и пересыхает канал. Меняем тягу или ползунок, чистим и смазываем шину, выставляем правильный угол колена — от него напрямую зависит усилие на закрывание.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Можно ли отремонтировать доводчик, из которого течёт масло?
Нет. Корпус доводчика — неразборный гидроцилиндр, уплотнения штока внутри не меняются в полевых условиях, а «долить масло» физически некуда: заправочного отверстия нет. Как только на корпусе или на полотне появились масляные подтёки, усилие уже падает и дальше будет только хуже. Правильное решение — замена на модель того же или большего класса EN. Ремонтопригодны у доводчиков только рычажная тяга, крепёж, монтажная пластина и скользящий канал.
Как понять, какой класс EN нужен моей двери?
Класс по EN 1154 подбирают по ширине полотна и его массе: EN2 — до 850 мм и 40 кг, EN3 — до 950 мм и 60 кг, EN4 — до 1100 мм и 80 кг, EN5 — до 1250 мм и 100 кг, EN6 — до 1400 мм и 120 кг. На улице, в тамбуре и на дверях с уплотнением берут на класс выше расчётного, иначе зимой дверь перестанет доводиться до защёлки. Мы замеряем на месте — это входит в диагностику. Для эвакуационных выходов есть ограничение сверху: усилие открывания не должно быть чрезмерным, поэтому там ставят модели с регулируемым усилием EN2–4 или EN3–6.
Дверь стала закрываться медленно только зимой — это поломка?
Обычно нет. Масло в доводчике густеет на холоде, и на морозе скорость закрывания падает — это нормальная физика, а не дефект. Лечится сезонной подрегулировкой клапанов и выбором модели с термостабильным маслом (dormakaba TS 92, Geze TS 4000/5000 держат характеристику в широком диапазоне температур). Если же дверь не закрывается и летом, причина другая: просевшие петли, тугая защёлка, перекос полотна или уже потерянное усилие в доводчике.
Чем отличается монтаж со скользящей тягой от обычной рычажной?
Стандартная коленная тяга дешевле и даёт большее усилие на закрывание, но рычаг выступает от полотна и его легко задеть или сорвать. Скользящий канал (шина) компактнее, эстетичнее, безопаснее в проходных местах и обязателен там, где рядом стена, откос или мешает наличник. Плата — усилие ниже примерно на класс, поэтому для шины берут доводчик мощнее. Ставим оба варианта, а при монтаже на створку со стороны петель добавляем угловую или монтажную пластину.
Сколько времени занимает замена доводчика?
Верхний доводчик на готовое место — 40–60 минут вместе с регулировкой скорости, дохлопа и проверкой работы защёлки. Если старые отверстия не совпадают, нужна монтажная пластина и рассверловка — плюс 20–30 минут. Напольный доводчик (dormakaba BTS 75V/BTS 84, Geze TS 500 NV) сложнее: нужно снять полотно, вскрыть цементную коробку, выставить ось точно по оси петель, поэтому закладываем 2–4 часа, а на маятниковых стеклянных дверях — до половины дня.
Вы обслуживаете доводчики после чужого монтажа?
Да, и это частая заявка. Смотрим геометрию установки: правильно ли выбрана сторона монтажа, не растянута ли тяга, соответствует ли класс EN массе полотна, есть ли пластина там, где она обязательна. Часто «плохой доводчик» оказывается нормальным изделием, установленным не по схеме производителя, — переносим корпус, меняем тягу, регулируем и дверь начинает работать. Гарантию даём на свои работы и на поставленное нами оборудование.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Ремонт привода автоматической двери — сервисный центр ArtGroupМобильная мастерская ArtGroup с запчастями — сервисный центр ArtGroupВыездная бригада ArtGroup у машины сервиса — сервисный центр ArtGroup
Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт и замена дверных доводчиков

Доводчик — самый недооценённый узел двери: пока он работает, его никто не замечает, а как только начинает хлопать или не дотягивать полотно до защёлки, страдает всё остальное — петли расшатываются, замок не заходит в ответную планку, уплотнение перестаёт прижиматься, зимой в тамбур тянет холод. Сервисный центр ArtGroup 11 лет обслуживает верхние и напольные доводчики в жилых домах, бизнес-центрах, магазинах и на производствах Москвы и Санкт-Петербурга: наш инженер приезжает с инструментом, крепежом и подменным фондом, а не «на посмотреть».

Работаем со всей ходовой линейкой: верхние dormakaba TS 71, TS 73 EN2–4, TS 83, TS 91 и TS 92 с термостабильным маслом, Geze TS 2000 V, TS 4000, TS 5000 со скользящей тягой, доводчики Nora, а также интегрированные решения Nice и Somfy в связке с автоматикой. Из напольных — dormakaba BTS 75V и BTS 84, Geze TS 500 NV: это уже другая история, с цементной коробкой, осью строго по оси петель и снятием полотна. Отдельно ставим и настраиваем доводчики на двери с электромагнитными защёлками и на эвакуационные выходы, где усилие открывания ограничено нормами.

Первое, что делаем на объекте, — определяем, что именно вышло из строя. Масляные потёки на корпусе означают потерю гидравлики: такой доводчик не ремонтируют, его меняют, и мы сразу считаем правильный класс по EN 1154 — по ширине и массе полотна, с запасом на уличную дверь, ветровую нагрузку и плотное уплотнение. А вот «дверь хлопает», «не дожимает последние 10 градусов», «зимой стала вялой» — это чаще всего регулировка клапанов скорости, дохлопа и демпфера открывания плюс правильная геометрия рычажной тяги. Мы не продаём замену там, где хватает получаса настройки.

Приём заявок с 9:00 до 20:00, отклик 30 минут, при аварии — ночная бригада, выходные и праздники. Диагностика на объекте: гарантия на работы и оборудование до 12 месяцев. У нас собственный штат 40+ специалистов и брендированный автопарк, мы не посредники и не перепродаём чужие бригады. Офис в Санкт-Петербурге: Коломяжский пр. 10. Восстанавливаем то, что другие списывают.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.