Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт промышленных ворот на складах и производствах в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт промышленных ворот на складах и производствах

Секционные большого формата, скоростные рулонные, противопожарные. Аварийный выезд 24/7, отклик 30 минут, диагностика на объекте, запчасти промышленной серии в наличии и гарантия 6 месяцев.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Аварийная бригада 24/7 — простой считаем в часах, не в сутках

Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, а аварийный выезд работает круглосуточно: ночная смена, выходные и праздники. Отклик на обращение — 30 минут, потому что для склада каждый час закрытого проёма стоит дороже самого ремонта.

Собственный штат 40+ специалистов и брендированный автопарк

Мы не посредники и не диспетчерская: на объект едет наш мастер на нашей машине с инструментом и запасом расходников. С 2015 года обслуживаем логистические комплексы, производства и распределительные центры в Москве и Санкт-Петербурге.

Запчасти промышленной серии в наличии

Держим на складе усиленные торсионные пружины, валы, подшипники, ролики, кромки безопасности, фотобарьеры и приводы DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba. Большинство аварий закрываем в один выезд, без ожидания поставки неделями.

Ремонтируем то, что другие предлагают заменить

Секцию после наезда погрузчика, выработанный редуктор, повреждённое полотно скоростных ворот чаще всего можно восстановить. Гарантия 6 месяцев на работы и установленные запчасти, а для интенсивных объектов — договор на плановое ТО с приоритетным выездом.

Состав работ

Что делаем

Замена и перетяжка усиленных торсионных пружин, валов, барабанов и тросов на секционных воротах пролётом до 8 метров
Ремонт и замена промышленных приводов — вальных и осевых DoorHan ISD01/ISD02, Alutech Levigato, автоматики FAAC 740/844, Nice Robus, Came BX и ATI
Переборка редукторов, замена электродвигателей, восстановление электромагнитного тормоза и аварийной цепи расцепления
Ремонт скоростных рулонных ворот: замена полотна и ламелей, восстановление направляющих карманов, приводного ремня и энкодера
Восстановление ворот после наезда погрузчика — замена отдельных секций, рихтовка направляющих, заправка полотна в систему самовосстановления
Обслуживание противопожарных ворот и штор: замена термозамка и тросовой системы, настройка контролируемого опускания и связи с пожарной сигнализацией
Замена и настройка кромок безопасности, фотобарьеров, световых завес, индукционных петель, светофоров и сигнальных ламп
Ремонт плат управления и частотных преобразователей, замена контакторов, пускателей, концевых выключателей и кабельных трасс в проёме
Замена роликов, петель, кронштейнов и подшипников на комплектующие усиленной серии для режима сотни циклов в сутки
Восстановление геометрии портала и направляющих, регулировка баланса и вертикальности полотна после просадки конструкции
Замена нижнего и межпанельных уплотнителей, ремонт утеплённых панелей и устранение теплопотерь на границе тёплого склада
Организация резервного и ручного открывания: цепной редуктор, аварийная расцепка, резервное питание для эвакуационных проездов

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Ворота встали посреди цикла — рампа заблокирована

Полотно замерло на полпути, привод гудит или молчит. Типичные причины при интенсивной работе: сработала термозащита перегретого двигателя, ошибка частотного преобразователя, залипший контактор или сбитые концевые выключатели после проскальзывания вала.

Оборвана торсионная пружина или трос

Хлопок, перекос полотна, ворота стали неподъёмными вручную. Ресурс стандартной пружины — около 25 000 циклов, при 300 циклах в сутки он выбирается меньше чем за год. Попытки открыть ворота техникой после этого рвут второй трос и гнут вал.

Последствия наезда погрузчика

Смятые нижние секции, вырванные кронштейны, полотно вышло из направляющих. На секционных воротах это ещё и потеря герметичности проёма, на скоростных — обрыв полотна и заклинивание в направляющих карманах.

Не работают кромка безопасности и фотобарьеры

Ворота не реверсируют при препятствии или, наоборот, самопроизвольно останавливаются и открываются из-за загрязнённой оптики. Пробитая резиновая кромка, оборванный шлейф, сбитая юстировка фотоэлементов — прямой риск травмы и повторного повреждения полотна.

Скоростные рулонные ворота теряют геометрию и скорость

Полотно идёт с перекосом, ворота не доходят до верхнего положения, сбиваются концевые точки. Причины — износ приводного ремня и подшипников, сбой энкодера, растянутые направляющие карманы, ослабленное крепление вала.

Противопожарные ворота не отрабатывают по сигналу

Штора не опускается по команде от пожарной сигнализации или зависает на середине: закис термозамок, вытянут или заклинил трос, разряжен аккумулятор блока управления, нарушена связь с пожарной панелью. Вскрывается обычно на проверке — и сразу становится блокером для объекта.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Производство встало ночью — когда приедет мастер?
Аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Отклик на заявку — в течение 30 минут: инженер связывается, уточняет тип ворот, модель привода и характер отказа, чтобы взять нужные запчасти сразу. По Москве и Санкт-Петербургу выезд обычно занимает от полутора до трёх часов в зависимости от района и времени суток. Если полностью восстановить узел за один выезд невозможно, первым делом переводим ворота в безопасное рабочее положение или организуем ручное открывание, чтобы отгрузка не останавливалась.
Как часто нужно обслуживать промышленные ворота при интенсивной эксплуатации?
Ориентируйтесь не на календарь, а на количество циклов. При 50–100 циклах в сутки достаточно ТО раз в полгода, при 200–500 циклах (кросс-док, распредцентр, цех с постоянным движением техники) — раз в квартал. На регламенте проверяются натяжение и остаточный ресурс торсионных пружин, состояние тросов и барабанов, люфт вала и подшипников, износ роликов и петель, крепление направляющих, работа тормоза привода и аварийной цепи, срабатывание кромки безопасности и фотобарьера. Плановое ТО обходится дешевле одной аварийной остановки склада.
Ворота повредил погрузчик — можно отремонтировать или менять целиком?
В подавляющем большинстве случаев ремонтируется. Меняем повреждённые секции по отдельности, рихтуем и меняем деформированные направляющие и кронштейны, восстанавливаем геометрию портала и заново выставляем баланс полотна. На скоростных рулонных воротах с системой самовосстановления полотно заправляется обратно в направляющие и перенастраиваются концевые положения. Полная замена нужна редко — обычно при разрушении несущего каркаса проёма или когда полотно повреждено больше чем наполовину.
Работаете ли вы с воротами, которые ставила другая компания?
Да, производитель и подрядчик монтажа значения не имеют. Обслуживаем промышленные секционные ворота DoorHan ISD и SectionalDoors, Alutech Trend, Prestige и Levigato, скоростные рулонные ворота, противопожарные ворота и шторы, автоматику FAAC 740/844, Nice Robus, Came BX и ATI, дверную технику dormakaba ES200 и TSA. Если оригинальная запчасть снята с производства, подбираем совместимый аналог по посадочным размерам и характеристикам и согласовываем его с вами до установки.
Сколько стоит ремонт и платная ли у вас диагностика?
Выезд и диагностика. — это не аванс и не часть сметы. Мастер на месте определяет причину отказа, показывает изношенные узлы и называет стоимость до начала работ; без вашего согласования ничего не разбирается и не меняется. Итоговая цена зависит от типа ворот, размера проёма и того, какие узлы затронуты: перетяжка пружин и настройка автоматики стоят кратно дешевле замены вала, редуктора или секции полотна. С юридическими лицами работаем по договору и с закрывающими документами.
Что сделать до приезда бригады, чтобы не усугубить поломку?
Обесточьте привод и не пытайтесь «продавить» ворота вручную или техникой: при оборванной пружине или сошедшем тросе полотно теряет баланс и может упасть. Освободите зону под воротами, не ставьте в проём паллеты и технику. Если проём нужно открыть срочно, используйте штатную аварийную расцепку или цепной редуктор, а не рычаг и не вилы погрузчика. И запишите, как именно всё произошло: гудел ли привод, был ли хлопок, на каком движении встало полотно — это заметно сокращает время диагностики.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Ремонт секционных ворот на объекте заказчика — сервисный центр ArtGroupЗамена пружин и тросов ворот — сервисный центр ArtGroupРегулировка автоматики откатных ворот — сервисный центр ArtGroupЗамер проёма перед установкой ворот — сервисный центр ArtGroup
Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт промышленных ворот

Промышленные ворота живут в другом режиме, чем гаражные: 200–500 циклов в сутки, перепад температур на границе тёплого склада и улицы, постоянное движение погрузчиков в проёме. Отсюда и характер поломок — не «что-то заскрипело», а выработка ресурса конкретных узлов: торсионных пружин и валов усиленной серии, подшипников и барабанов, редукторов, тормозов привода, направляющих и роликов. Мы обслуживаем секционные ворота большого формата (DoorHan ISD и SectionalDoors, Alutech Trend и Prestige), скоростные рулонные ворота, откатные въездные ворота с автоматикой FAAC 844, Nice Robus, Came BX, а также противопожарные ворота и шторы, завязанные на пожарную сигнализацию.

Главная цена такой аварии — не запчасть, а простой. Встали ворота на доковой рампе — встала отгрузка, машины стоят под погрузкой, склад теряет температуру, а зимой к утру можно получить ещё и промёрзший пол в зоне проёма. Поэтому мы держим круглосуточную аварийную бригаду: заявки принимаем с 9:00 до 20:00, аварийный выезд работает 24/7 — ночью, в выходные и в праздники, отклик на обращение 30 минут. На объект едет мастер с типовым набором комплектующих под ваш тип ворот, чтобы закрыть поломку в один выезд, а не назначать «второй визит после поставки».

Отдельный блок работ — системы безопасности, которые на производстве нельзя игнорировать. Резиновая кромка безопасности с оптическим или пневматическим датчиком, фотобарьеры и световые завесы в проёме, индукционные петли, светофоры и сигнальные лампы, блокировка привода при открытых створках. Именно эти элементы чаще всего отключают на объектах, чтобы ворота «не тормозили работу», — и именно с этого начинаются травмы и раздавленные погрузчиками полотна. Мы восстанавливаем защиту штатно: меняем повреждённые кромки и барьеры, чистим и юстируем оптику, перенастраиваем реверс и время реакции привода под реальную интенсивность движения.

Ремонтируем то, что другие предлагают списать. Секция после наезда погрузчика меняется отдельно, а не полотном целиком; выработанный редуктор перебирается; плата управления и частотный преобразователь чаще ремонтируются, чем меняются в сборе. На работы и запчасти даём гарантию 6 месяцев, а для объектов с высокой интенсивностью заключаем договор на плановое техобслуживание — с квартальным регламентом, журналом состояния узлов и приоритетным выездом. Собственный штат 40+ специалистов и брендированный автопарк: работаем 11 лет и не передаём заявки подрядчикам.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.