Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт рольставней на окна и витрины в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт рольставней на окна и витрины

Чиним оконные и витринные роллеты с ручным и электрическим управлением: пружинно-инерционный механизм, вал, ламели, направляющие, замки, приводы Somfy, Nice, Alutech. отклик 30 минут, гарантия 6 месяцев.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Ремонтируем полотно, а не меняем целиком

Погнутые и разрушенные ламели меняем поштучно с подбором профиля по высоте, толщине и цвету — полотно перебирается прямо на месте. Замена всего роллета обходится в разы дороже и в большинстве случаев не требуется.

Разбираемся и в ручных, и в электрических системах

Пружинно-инерционный механизм, шнур, ленточный привод, ворот-кардан — и электроприводы Somfy, Nice, Alutech, Came с концевиками, пультами и кнопочными постами. Находим неисправный узел точно, а не методом перебора блоков.

Диагностика на объекте, отклик 30 минут

Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, аварийная бригада работает 24/7 — заклинившая витрина не остаётся открытой на ночь. Свой штат 40+ мастеров и брендированный автопарк: мы не посредники и не перепродаём чужие бригады.

Гарантия 6 месяцев и оригинальные запчасти

Ставим комплектующие DoorHan, Alutech, Nice, Came, Somfy, FAAC, dormakaba, а не безымянные аналоги с рынка. На выполненные работы и установленные детали даём гарантию до года.

Состав работ

Что делаем

Замена пружины пружинно-инерционного механизма и восстановление автоблокировки
Замена оборванного шнура, ленточного привода и ремонт шнуровой катушки в коробе
Поштучная замена погнутых и разрушенных ламелей с подбором профиля и цвета
Замена концевой ламели с уплотнителем и замковых (стопорных) ламелей полотна
Правка и замена направляющих шин, восстановление геометрии и зазоров при перекосе
Ремонт и замена вала-восьмигранника, подшипниковых опор и роликовых адаптеров
Перенавеска полотна на вал, регулировка натяжения и верхнего/нижнего положения
Ремонт и замена трубчатого электропривода Somfy Oximo, Nice Era, Alutech AR, Came
Настройка концевых выключателей привода, привязка пультов и кнопочных постов
Замена ригельных замков, стопоров, защёлок и цилиндров ручного запирания витрины
Ремонт короба: крышка, ревизионная панель, устранение шума и дребезга при работе
Установка аварийного ручного привода (NHK) или ворота-кардана на электророллету

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Полотно клинит и идёт с перекосом

Ламели перестают заходить в направляющие ровно, одна сторона поднимается выше другой, роллета встаёт на середине хода. Причина обычно в разбитых направляющих, ослабшем креплении полотна к валу или деформированной ламели, которую загнуло при ударе.

Оборвалась пружина или шнур

Полотно резко падает вниз, ручной подъём стал непосильно тяжёлым, шнур ушёл внутрь короба. Меняем пружину инерционного механизма, шнур или ленту, ставим катушку с усилием под вес конкретного полотна.

Погнуты и разошлись ламели

После удара, попытки взлома или примерзания замковое соединение расходится, в полотне появляются щели и заломы. Меняем повреждённые профили поштучно и проверяем, не задело ли соседние ламели и концевую планку.

Не фиксируется замок, роллету поднимают снаружи

Изношены стопоры, разболтались ригели, провалился цилиндр, не срабатывает автоблокировка инерционного механизма. Витрина перестаёт быть защитой — восстанавливаем запирание, меняем замок и стопорные элементы.

Электропривод не реагирует или встаёт не в том месте

Роллета не отзывается на кнопку и пульт, дёргается, проезжает мимо положения и бьёт полотном о подоконник. Проверяем питание, кнопочный пост, радиоприёмник, конденсатор и заново выставляем концевые выключатели.

Шум, скрежет и рывки при движении

Гул из короба, стук вала, скрип в направляющих. Разбитые подшипники и опоры вала, потерянная смазка, забитые грязью шины — если не устранить, следом идут обрыв полотна и износ привода.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Можно ли отремонтировать рольставни или проще поставить новые?
В большинстве случаев ремонтируются. Пружина, шнур, вал, замок, привод и отдельные ламели — сменные детали, полотно перебирается на месте. Замена конструкции целиком оправдана, если разрушен короб или направляющие вырваны вместе с креплением после серьёзного взлома. Мастер скажет об этом честно на диагностике.
Можно ли поменять одну помятую ламель, не снимая всё полотно?
Да, это штатная работа. Полотно частично распускается со стороны замены, повреждённые профили выводятся и ставятся новые. Важно попасть в тип ламели: роликовая прокатка и пенозаполненный экструдированный профиль не взаимозаменяемы — различаются высотой и замковым соединением. Цвет подбираем по каталогу, чаще всего разницу не видно.
У меня рольставни без электрики, на шнуре. Их ещё чинят?
Чиним постоянно. Шнур, ленточный привод, пружинно-инерционный барабан, ворот с карданным редуктором — все эти узлы есть в наличии у бригады. Обрыв шнура и усталость пружины — самые частые поломки оконных роллет, и закрываются они за один выезд.
Сколько занимает ремонт витринных рольставней?
Типовые работы — замена шнура или пружины, перенастройка привода, замена нескольких ламелей, ремонт замка — обычно 1–2 часа на месте. Ремонт вала, перенавеска полотна и правка направляющих занимают дольше. Если нужен нестандартный профиль под заказ, сроки назовём сразу на диагностике.
Витрина застряла открытой вечером. Приедете ночью?
Да, аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Заявки в обычном режиме принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут. На аварийном выезде первая задача — закрыть проём и вернуть объекту защиту, полный ремонт при необходимости доделываем следующим визитом.
Вы работаете с оборудованием любых производителей?
Да, обслуживаем рольставни и приводы Alutech, DoorHan, Somfy, Nice, Came, FAAC, dormakaba и другие распространённые системы. Мы независимый сервисный центр, а не дилер одного бренда: подбираем оригинальные комплектующие под то, что уже стоит у вас, а не навязываем замену на «свою» марку.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт рольставней на окна и витрины

Оконные и витринные рольставни ломаются не так, как гаражные или въездные: полотно здесь лёгкое, ход короткий, а нагрузка приходится на пружинно-инерционный механизм, шнур или ленточный привод, которыми пользуются по несколько раз в день. Мы ремонтируем роллеты магазинов, аптек, офисов, кафе и частных домов — и накладные (наружные) короба, и встроенные подоконные, и системы, спрятанные в четверть проёма под откосом.

Работаем с обоими типами полотна. Ламели роликовой прокатки (тонкие, сталь или алюминий, серии AG/AER) чаще встречаются на витринах и торговых павильонах: они дешевле, но легко мнутся от удара и перекоса. Пенозаполненные экструдированные ламели (AEG, профили PD/PA) стоят на жилых окнах и коттеджах — их ремонт сложнее, потому что важно точно подобрать высоту профиля, цвет и замковое соединение, иначе полотно начинает вести и клинить в направляющих.

Отдельная тема — управление. Ручные варианты: шнур, ленточный привод, ворот с карданным редуктором, пружинно-инерционный барабан с автоблокировкой. Электрика: трубчатые приводы Somfy Oximo и Altus, Nice Era, Alutech AR/AM, Came, плюс кнопочные посты, радиопульты и таймеры. Мы диагностируем всю цепочку — от концевых выключателей и конденсатора привода до кнопки и проводки в коробе, — а не меняем мотор «на всякий случай».

В штате более 40 собственных специалистов и брендированный автопарк, диспетчерская принимает заявки с 9:00 до 20:00, аварийная бригада выезжает круглосуточно — если витрину заклинило в открытом положении и объект остался без защиты, приедем ночью, в выходной и в праздник. Возим оригинальные комплектующие DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, Somfy и dormakaba, поэтому большинство поломок закрываем за один выезд. Восстанавливаем то, что другие списывают: полная замена конструкции нужна заметно реже, чем принято считать.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.