Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт секционных ворот в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт секционных ворот в Москве и Санкт-Петербурге

Меняем торсионные пружины и тросы, правим полотно, восстанавливаем ролики, петли и привод. Гаражные и промышленные ворота DoorHan, Alutech, Hörmann. Отклик 30 минут, диагностика на объекте, аварийный выезд круглосуточно.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Приезжаем с запчастями, а не «на посмотреть»

Торсионные пружины под разный вес полотна, тросы, барабаны, ролики, петли и уплотнители едут в машине вместе с мастером. Типовой обрыв пружины или троса закрываем в один выезд, без ожидания поставки.

Считаем баланс, а не подгоняем «на глаз»

Пружину подбираем по весу полотна, высоте подъёма и нужному ресурсу циклов, после замены выставляем натяжение и проверяем, что полотно замирает в любом положении. Это то, что отличает нормальный ремонт от повторного обрыва через месяц.

Аварийный выезд 24/7 к застрявшему полотну

Ночная бригада работает в выходные и праздники. Если ворота встали в проёме и склад открыт нараспашку, полотно сначала безопасно опускают и фиксируют, а потом ремонтируют — простой и риск для груза сводятся к минимуму.

Свой штат и гарантия 6 месяцев

40+ штатных специалистов и брендированный автопарк — мы не посредники, которые перепродают заявку. Выезд и диагностика. цену называем до начала работ, на работы и комплектующие даём гарантию 6 месяцев.

Состав работ

Что делаем

Замена лопнувшей торсионной пружины с расчётом по весу полотна и высоте подъёма
Замена оборванных и растянутых подъёмных тросов, перенамотка на барабаны
Регулировка баланса полотна и натяжения торсионного вала
Замена роликов, кронштейнов и петель секций, устранение перекоса полотна
Замена повреждённой секции сэндвич-панели в цвет существующего полотна
Правка и замена вертикальных и горизонтальных направляющих, восстановление геометрии
Замена подшипниковых опор торсионного вала, устранение люфта и гула при подъёме
Ремонт и замена привода, платы управления, пультов и радиоприёмника
Настройка концевых выключателей, усилия и реверса, проверка фотоэлементов
Установка и восстановление защиты от обрыва пружины и троса
Замена нижнего, боковых и межпанельных уплотнителей, устранение продувания
Аварийная разблокировка застрявшего полотна и закрытие проёма

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Лопнула торсионная пружина

Полотно резко просело, был громкий хлопок, ворота не поднимаются или идут на 20–30 см и встают. Ресурс стандартной пружины — примерно 10–25 тысяч циклов, на складе с интенсивным движением он вырабатывается за 2–4 года. Дожимать полотно приводом в этом состоянии нельзя: рвёт тросы и гнёт верхнюю секцию.

Оборвался или соскочил трос

Одна сторона полотна ушла выше другой, ворота встали наискось и заклинили в направляющих. Причина обычно в износе троса в месте намотки, разбитом барабане или разбалансированных пружинах. Вернуть трос на место без устранения причины — значит получить обрыв повторно.

Повреждена секция полотна

Удар погрузчиком или машиной — вмятина, надлом сэндвич-панели, вырванные петли. Ворота начинают клинить в направляющих, теряется герметичность, вода и холод идут внутрь. В большинстве случаев меняется одна секция, а не всё полотно.

Разбились ролики, повело направляющие

Скрежет, рывки и стук при движении, полотно идёт с усилием и норовит выйти из шины. Изношенный ролик с рассыпавшимся подшипником быстро разбивает направляющую, поэтому дешевле поменять ролики сразу, чем потом ещё и рельсы.

Отказал привод или автоматика

Ворота не реагируют на пульт и кнопку, останавливаются на середине, самопроизвольно уходят на реверс. Причины — сбитые концевые выключатели, износ шестерни и цепи, выгоревшая плата, севший радиоприёмник или срабатывание защиты по усилию из-за подклинивающего полотна.

Ворота продувают и примерзают

Изношенный нижний уплотнитель, щели по бокам и между секциями, деформация нижней панели после наезда. Зимой полотно примерзает к полу, и первое открытие резко перегружает привод, тросы и пружины.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Можно ли пользоваться воротами, если лопнула торсионная пружина?
Нет. Без пружины весь вес полотна — а это от 80 до 300 и более килограммов — ложится на тросы и привод. Попытка поднять ворота вручную или приводом обрывает тросы, гнёт верхнюю секцию и создаёт риск падения полотна. Оставьте ворота закрытыми и вызывайте мастера — аварийная бригада выезжает круглосуточно.
Сколько времени занимает замена пружин или тросов?
Замена торсионной пружины с перебалансировкой полотна занимает 1,5–3 часа, замена тросов с перенамоткой на барабаны — около часа. Пружины и тросы мастер возит с собой, поэтому такие заявки обычно закрываются за один выезд. Срок замены секции зависит от наличия панели нужного цвета и размера.
Обязательно ли менять обе пружины, если лопнула одна?
На двухпружинной системе — как правило, да. Пружины вырабатывают ресурс одинаково, и вторая обычно обрывается в ближайшие месяцы после первой — то есть вас ждёт ещё один выезд и ещё один простой. Мастер покажет состояние витков и остаточный ресурс, решение всегда за вами.
Ремонтируете ли ворота, которые нам предложили менять целиком?
Чаще всего да — это наш принцип: восстанавливаем то, что другие списывают. Направляющие, вал и каркас у секционных ворот служат десятилетиями, а изнашиваются расходные узлы: пружины, тросы, ролики, петли, уплотнители, привод. Даже сильно помятое полотно обычно спасает замена одной-двух секций. Если конструкция действительно небезопасна, мастер скажет об этом прямо.
Работаете ли с промышленными воротами на складах и в ангарах?
Да, промышленные секционные ворота — большая часть нашей работы: склады, логистические комплексы, производства, автосервисы, паркинги. Обслуживаем DoorHan ISD/RSD и SectionalDoors, Alutech Trend и Prestige, Hörmann, часто — в связке с доклевеллерами и герметизаторами проёма. Возможен договор на регулярное ТО с приоритетным выездом.
Сколько стоит ремонт и платный ли выезд?
Выезд мастера и диагностика выполняется на объекте. Точную стоимость называем на объекте после осмотра — до начала работ и без скрытых доплат. Цена складывается из работ и запчастей; на всё, что сделали и поставили, действует гарантия 6 месяцев.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Ремонт секционных ворот на объекте заказчика — сервисный центр ArtGroupЗамена пружин и тросов ворот — сервисный центр ArtGroupРегулировка автоматики откатных ворот — сервисный центр ArtGroupЗамер проёма перед установкой ворот — сервисный центр ArtGroup
Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт секционных ворот

Секционные ворота — это система, в которой всё держится на балансе. Полотно из сэндвич-панелей весит от 80 до 300 килограммов и более, а поднимает его не привод, а торсионные пружины: они накоплены энергией ровно под массу конкретного полотна. Привод лишь задаёт направление. Поэтому почти любая поломка секционных ворот — это нарушение баланса: лопнула пружина, вытянулся или соскочил трос, разбило ролик, повело направляющую. Мы ремонтируем такие ворота 11 лет и в большинстве случаев восстанавливаем узел, а не продаём новый комплект.

На выезде мастер сначала снимает нагрузку и проверяет геометрию: ход полотна по вертикальным и горизонтальным направляющим, состояние барабанов и намотки тросов, износ роликов и кронштейнов, люфт торсионного вала и подшипниковых опор, работу концевых выключателей и усилие привода. Только после этого называется цена — диагностика в подарок для новых клиентов в Москве и Санкт-Петербурге. Такой порядок важен именно для секционных ворот: попытка «просто подтянуть трос» без перебалансировки пружин почти всегда заканчивается повторным обрывом и повреждением панели.

Работаем с гаражными и промышленными сериями: DoorHan RSD01/RSD02, ISD01/ISD02, SectionalDoors, Alutech Trend, Prestige и Levigato, Hörmann, а также с приводами DoorHan Sectional, FAAC 740/844, Nice Robus и Spin, Came BX/ATI на прилегающей автоматике комплексов. В наличии держим оригинальные комплектующие: торсионные пружины под расчётный вес и число циклов, тросы, барабаны, ролики с подшипником, петли, уплотнители, платы и пульты. Отдельные секции сэндвич-панели меняем в цвет существующего полотна — вся конструкция при этом остаётся на месте.

Приём заявок с 9:00 до 20:00, аварийная бригада выезжает круглосуточно, в выходные и праздники: если полотно застряло в проёме или ворота обесточили склад, простой считается часами. У нас собственный штат — 40+ специалистов и брендированный автопарк, не подрядчики с биржи. На выполненные работы и установленные запчасти даём гарантию 6 месяцев.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.