Въездные группы жилых комплексов, паркингов и проходных: не открывается по карте или номеру, ложит детектор, оборвана петля в асфальте, отказ в мороз, последствия наезда. Диагностика на объекте, отклик 30 минут, аварийная бригада 24/7, гарантия 6 месяцев.
Инженер приезжает с ноутбуком и программатором: читает логи контроллера, проверяет линию RS-485 и сухие контакты, поднимает связь шлагбаума с системой доступа, картами и распознаванием номеров. Не меняем плату наугад, когда причина в настройке интеграции.
Находим обрыв индуктивной петли прибором, а не перекапыванием площадки: замеряем индуктивность и сопротивление изоляции, при необходимости делаем пропил, укладываем новый виток и заливаем компаундом. Настраиваем чувствительность детектора под реальный поток машин.
Паркинг и КПП не могут ждать до утра: заявки принимаем с 9:00 до 20:00, ночная бригада выезжает круглосуточно, в выходные и праздники. Отклик — 30 минут, чтобы жильцы и сотрудники не стояли в очереди на въезде.
40+ штатных специалистов и брендированный автопарк 11 лет, без подрядчиков-посредников. Возим оригинальные узлы DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba, поэтому большинство поломок закрываем за один выезд. Гарантия 6 месяцев.
Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.
Пульт работает, а пропуск — нет: значит, оборвалась связь с системой доступа. Причины — залитый водой или выбитый считыватель на стойке, окисленные контакты и обрыв линии RS-485, слетевшая после скачка напряжения база пропусков, сбитый радиоприёмник или, в случае распознавания номеров, смещённая и загрязнённая камера. Проверяем сигнал на каждом участке цепочки и восстанавливаем интеграцию, а не меняем шлагбаум.
Стрела висит открытой без машины или, наоборот, падает на кузов и багажник. Причина — уплывшая настройка чувствительности, помехи от силового кабеля или новой арматуры рядом с петлёй, влага в контуре, неисправный модуль детектора. Замеряем параметры петли, перенастраиваем детектор под реальный поток и, если нужно, меняем модуль на исправный.
Самая частая «невидимая» неисправность паркингов: трещины, просадка полотна, фрезеровка или ремонт покрытия рвут виток провода. Детектор при этом либо не видит транспорт вообще, либо сбоит через раз. Находим место повреждения приборным замером индуктивности и изоляции — часто дело в клеммной коробке, а не в асфальте. Если петля повреждена, делаем пропил, укладываем новую и заливаем компаундом.
На холоде густеет смазка в редукторе, привод не набирает усилие и уходит в защиту. Параллельно конденсат и наледь залипают концевые датчики, а резервный аккумулятор теряет ёмкость и не тянет цикл при просадке 220 В. Меняем смазку на морозостойкую, проверяем обогрев и термостат корпуса, сушим и герметизируем электронику, тестируем АКБ под нагрузкой.
Гнутая или сломанная стрела, сорванная пружина балансировки, разбитый амортизатор, деформированный вал, пробитый корпус стойки, выломанный считыватель и свёрнутый замок. Меняем повреждённые узлы, правим геометрию, ставим антивандальные накладки и крепления, восстанавливаем стойку — в большинстве случаев полная замена шлагбаума не требуется.
На въезде в ЖК или бизнес-центр в час пик шлагбаум начинает пропускать команды, стрела зависает в промежуточном положении или закрывается с задержкой. Обычно это перегрев двигателя из-за превышения рабочего цикла, севший конденсатор, изношенный редуктор или неверно выставленное время автозакрытия. Проводим ревизию привода и перенастраиваем логику под фактическую нагрузку объекта.
Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.
Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.
Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.
Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.
Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.
Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.
Записаться на диагностикуНикаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.
Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.
Шлагбаум на паркинге или КПП — это не отдельный механизм, а часть системы доступа. Стрела поднимается только тогда, когда сработала связка «считыватель или камера — контроллер СКУД — плата шлагбаума», а опускается по команде петлевого детектора в асфальте. Поэтому большинство обращений с формулировкой «шлагбаум сломался» на деле оказываются отказом одного из звеньев: карту не читает разбитый считыватель, номер не распознаёт сбитая камера, а стрела дёргается из-за оборванного витка петли. Мы диагностируем всю цепочку целиком и чиним причину, а не заменяем плату наугад.
Второе, что убивает въездные группы, — режим работы. На жилом комплексе или проходной предприятия шлагбаум отрабатывает от 300 до 1000 циклов в сутки, круглый год, без отопления: зимой густеет смазка и садится резервный аккумулятор, летом греется привод, весной вода и реагенты доходят до клемм и петли в асфальте. Добавьте наезды на стрелу и регулярный вандализм на общедоступных площадках — и становится понятно, почему оборудование, рассчитанное на годы, выходит из строя за один сезон при формальном обслуживании.
Обслуживаем всё ходовое оборудование въездных групп: приводы и стойки DoorHan Barrier Pro и Barrier N, Alutech BT, Came Gard G4000 и G6000, Nice Wide и Signo, FAAC 615 и 620, шлагбаумы dormakaba, а также автоматику Somfy на смежных воротах. Работаем с петлевыми детекторами, картами EM-Marine и Mifare, GSM-модулями, вызывными панелями и системами распознавания номеров — то есть с тем, через что жильцы и сотрудники реально въезжают на территорию.
Сервисный центр ArtGroup работает 11 лет: 40+ штатных специалистов, брендированный автопарк, собственный склад запчастей — мы не посредники и не передаём объект подрядчику. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, аварийная ночная бригада выезжает круглосуточно, включая выходные и праздники. Выезд и диагностика. на работы и детали — гарантия 6 месяцев. Восстанавливаем то, что другие списывают.
Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.
