Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Ремонт ворот и рольставней Alutech в Москве и Санкт-Петербурге — сервисный центр ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Ремонт ворот и рольставней Alutech

Секционные Trend, Prestige, ProTrend и ProPlus, роллетные системы, приводы Levigato и Targo, платы и пульты. Оригинальные комплектующие Alutech, диагностика на объекте, гарантия 6 месяцев.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Знаем конструктив Alutech, а не «ворота вообще»

Секционные Trend, Prestige и промышленные ProTrend/ProPlus, роллетные системы на профилях PD/55N, PD/45N и экструдированных AER, приводы Levigato и Targo — у мастера с собой нужные пружины, тросы, ролики и крепёж под конкретную серию.

Оригинальные комплектующие Alutech

Ставим родные торсионные пружины, тросы, ролики, петли, уплотнители, ламели и панели, а не «подходящие» аналоги с рынка — геометрия и ресурс совпадают с заводскими, ворота ходят так же, как новые.

Чиним узел, а не меняем ворота целиком

Погнутая панель, оборванная пружина или сгоревшая плата — не повод демонтировать всю конструкцию. Восстанавливаем то, что другие списывают: обычно ремонт обходится в разы дешевле новых ворот.

Диагностика на объекте, отклик 30 минут, гарантия 6 месяцев

Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, аварийная бригада выезжает круглосуточно — ночью, в выходные и праздники. Диагностика на объекте: на работы и запчасти даём гарантию 6 месяцев.

Состав работ

Что делаем

Диагностика секционных ворот Alutech Trend, Prestige, ProTrend и ProPlus с проверкой балансировки полотна
Замена комплекта торсионных пружин с подбором по диаметру прутка, длине и числу витков
Замена тросов, барабанов и подшипниковых узлов вала, ремонт устройства защиты от обрыва пружины и троса
Поштучная замена панелей секционных ворот с подбором по профилю и цвету, без демонтажа всего полотна
Замена роликов, петель, кронштейнов, боковых и нижних уплотнителей, регулировка прижима полотна
Правка и замена вертикальных, горизонтальных и криволинейных направляющих после ударов транспортом
Ремонт роллетных систем: замена ламелей PD/45N, PD/55N и AER, восстановление короба, вала и направляющих
Ремонт и замена приводов Levigato LG-500, LG-800, LG-1000 с настройкой концевых положений и усилий
Обслуживание и замена вальных промышленных приводов Targo, ремонт цепного аварийного расстопорения
Ремонт и замена плат управления, перепрограммирование пультов и радиоприёмников, настройка фотоэлементов
Аварийное раскрытие заклинивших ворот и роллет с последующим восстановлением рабочего хода
Регламентное ТО оборудования Alutech: смазка, протяжка крепежа, регулировка, отчёт по узлам на пределе ресурса

Не знаете, что именно сломалось?

Мастер приедет, продиагностирует и назовёт точную стоимость до начала работ.

Вызвать мастера
Типичные неисправности

С чем обращаются чаще всего

Оборвана торсионная пружина, полотно ушло в перекос

Самая частая авария на секционных Trend, Prestige и промышленных ProTrend. Ворота становятся неподъёмными, тросы соскакивают с барабанов, полотно клинит в направляющих. Меняем пружины комплектом с подбором по диаметру прутка, длине и числу витков, перематываем тросы и заново балансируем полотно.

Ворота не доходят до конца или самопроизвольно уезжают вниз

Признак разбалансировки: пружины потеряли натяг, полотно потяжелело от наледи или обледенения уплотнителя. Привод Levigato тянет через силу, греется и уходит в защиту. Перетягиваем пружины, проверяем ход тросов и вала, восстанавливаем корректную балансировку по всей высоте проёма.

Повреждена панель секционных ворот после удара транспортом

Погнутая или пробитая секция ломает геометрию всего полотна: ворота идут с закусыванием, рвут ролики и петли. Заменяем одну-две панели с сохранением остального полотна и подбором по цвету и профилю Alutech, правим направляющие и меняем деформированные кронштейны.

Роллета заклинила: замяты ламели или вырвана направляющая

Типично после наезда автомобилем, попытки взлома или подъёма примёрзшего полотна. Ламели PD/45N, PD/55N и AER меняем поштучно, восстанавливаем боковые направляющие и нижний профиль со стопорами, при необходимости правим или меняем вал и подшипниковые узлы в коробе.

Привод Levigato или Targo встал: сбиты концевики, срезан редуктор, сгорела плата

Ворота встают в среднем положении, реагируют на пульт через раз или гудят без движения. Проверяем питание и конденсатор, каретку и протяжку, состояние шестерён редуктора, силовую часть платы. Ремонтируем или меняем блок, заново прописываем концевые положения и усилия.

Не работают пульты, фотоэлементы блокируют закрывание

Ворота перестают закрываться или закрываются только с кнопки. Причины — потерянная привязка брелоков и приёмника, севшая батарейка, разъюстированные или залитые фотоэлементы, обрыв сигнальной линии в гофре. Восстанавливаем связь, чистим и выставляем оптику, перепрописываем пульты, проверяем сигнальную цепь.

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Вы официальный дилер Alutech?
Нет. ArtGroup — независимый сервисный центр (ИП Ахметов А. Р. работаем 11 лет). Мы не являемся официальным представительством или дилером Alutech, названия серий и моделей указаны только как перечень оборудования, которое мы обслуживаем. При этом мы используем оригинальные комплектующие Alutech и даём собственную гарантию 6 месяцев на выполненные работы.
Ворота Alutech уже не на гарантии производителя. Есть смысл их ремонтировать?
Почти всегда да. Конструктив Alutech ремонтопригоден: пружины, тросы, ролики, петли, уплотнители и приводы меняются поштучно, панели секционных ворот — поштучно с сохранением остального полотна. Замена одной секции или комплекта пружин обходится в разы дешевле новых ворот, а после ремонта конструкция отрабатывает ещё многие тысячи циклов.
Оборвалась пружина, полотно перекосило. Можно поднять ворота самому?
Нет, и пытаться не стоит. При обрыве торсионной пружины полотно теряет балансировку и весит десятки килограммов, а второй трос и вал остаются под нагрузкой — это травмоопасно. Отключите привод, не трогайте вал и вызывайте бригаду: замена пружин и перебалансировка занимают несколько часов и делаются на месте.
Сколько ждать запчасти Alutech?
Ходовые позиции — пружины основных типоразмеров, тросы, ролики, петли, нижние и боковые уплотнители, концевики, пульты и приёмники — держим в машинах и на складе, поэтому большинство поломок закрываем в один выезд. Панели секционных ворот, роллетные профили нестандартного цвета и отдельные платы приходят под заказ, срок называем сразу после диагностики.
Роллета Alutech заклинила в закрытом положении, внутри магазин. Что делать?
Вызывайте аварийную бригаду — она работает 24/7. В большинстве случаев роллету удаётся аварийно раскрыть на месте: через ручное расстопорение привода, аварийный тросовый привод или, при обрыве ламелей, через частичную разборку короба. Дальше меняем повреждённые ламели или привод и восстанавливаем нормальный ход.
Обслуживаете только Alutech или другое оборудование тоже?
Обслуживаем все распространённые бренды: DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba. На объектах часто стоят гибридные решения — полотно Alutech с приводом другого производителя или наоборот. Для нас это штатная ситуация: подбираем совместимые комплектующие и настраиваем систему целиком.
По этой услуге

Смежные направления

Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Ремонт ворот и рольставней Alutech

Ворота и роллеты Alutech — конструктив, который прощает многое, но не бесконечно. Секционные Trend и Prestige на гаражах и паркингах, промышленные ProTrend и ProPlus на складах и в логистических комплексах, роллетные системы на витринах и въездах — все они изнашиваются предсказуемо: садятся торсионные пружины, вытягиваются и лохматятся тросы, вырабатываются ролики и петли, дубеет нижний уплотнитель, слабеют крепления направляющих. Мы обслуживаем и ремонтируем всю линейку: от перебалансировки полотна и замены секции до перепрошивки платы управления и настройки концевых положений привода.

По автоматике работаем с приводами Levigato (LG-500, LG-800, LG-1000) на гаражных секционных воротах и вальными Targo на промышленных — это самые частые гости в заявках. Типовые причины остановки: сбитые концевые положения после скачка напряжения, износ каретки и цепи/ремня протяжки, срезанная шестерня редуктора, выгоревшая силовая часть платы, потерянная привязка пультов и приёмника, загрязнённые или разъюстированные фотоэлементы. Диагностика идёт по цепочке «механика — балансировка — привод — плата — периферия»: пока полотно не отбалансировано, менять привод бессмысленно, он сгорит второй раз за тот же сезон.

По роллетам работаем и с пенозаполненными профилями серий PD/45N и PD/55N, и с экструдированными AER — восстанавливаем короб, вал, октогональный привод, меняем повреждённые ламели поштучно без замены всего полотна, ставим концевые заглушки, стопоры, боковые направляющие и нижний профиль. Отдельная категория заявок — последствия удара автомобилем или взлома: замятые ламели, вырванная направляющая, погнутый вал. В большинстве случаев роллета восстанавливается на месте, полная замена полотна нужна редко.

ArtGroup — собственный сервисный центр 11 лет: свой штат более 40 специалистов и брендированный автопарк, мы не посредники и не передаём объекты подрядчикам. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00 в Москве и Санкт-Петербурге, отклик — 30 минут, аварийная бригада выезжает круглосуточно, включая выходные и праздники. Диагностика на объекте: используем оригинальные комплектующие Alutech, гарантия на работы и запчасти — 6 месяцев. Важно: мы независимый сервис и не являемся официальным дилером или представительством Alutech, названия серий приведены как перечень обслуживаемого оборудования.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.