Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Техническое обслуживание автоматических дверей в Москве и Санкт-Петербурге — ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Техническое обслуживание автоматических дверей

Раздвижные, распашные и карусельные двери на входных группах. Главное здесь — безопасность посетителя: датчики, реверс и аварийное открытие.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Свой штат, а не посредники

Более 40 инженеров в собственном штате и брендированный автопарк: на объект приезжает специалист ArtGroup, который отвечает за результат, а не случайный подрядчик.

Дешевле, чем аварийный ремонт

Плановая регулировка и смазка стоят в разы меньше, чем срочная замена вала, привода или полотна вместе с простоем склада и сорванными отгрузками.

Договор с понятным графиком

Фиксируем периодичность, состав работ и сроки реакции: обслуживание идёт по расписанию, а не тогда, когда о нём вспомнили.

Отчёт и прогноз по узлам

После каждого визита вы получаете акт с перечнем работ и списком узлов на пределе ресурса — бюджет на запчасти планируется заранее.

Обслуживание

Что входит в работу

Каретки и направляющая балка: износ роликов, чистота профиля, отсутствие биения створки при движении.
Приводной ремень: натяжение, состояние зубьев, отсутствие проскальзывания на разгоне.
Привод и редуктор: шум, нагрев, плавность разгона и торможения створок.
Датчик движения: зона охвата, отсутствие ложных срабатываний от улицы и от движения за дверью.
Датчики безопасности: проверка реверса живым препятствием в проёме — двери не должны прикасаться к человеку.
Скорость и усилие: настройка так, чтобы створка не била и не подрезала входящего, особенно на входах с детьми и пожилыми.
Аварийное открытие: работа режима при отключении питания, состояние аккумулятора аварийного блока.
Связь с пожарной сигнализацией там, где она предусмотрена проектом: двери обязаны открыться по сигналу.
Доводчики распашных дверей: скорость закрывания, дожим, отсутствие хлопка.
Замки и блокировки: работа ночного запирания, совпадение ответных частей.
Щётки и уплотнители: продувание входной группы зимой, целостность профиля.
Акт по итогам с отметкой о проверке безопасности — его спрашивают при проверках на объектах с потоком людей.
Типичные ситуации

С чем к нам обращаются

Дверь бьёт посетителей

Сбилась настройка датчика или скорости: створка начинает закрываться, когда человек ещё в проёме. Это уже не удобство, а риск травмы и претензии.

Не закрывается до конца

Износ каретки или растянутый ремень. Зимой к этому добавляется выстывшее помещение и счёт за отопление.

Шумит и дёргается

Ролики выработались или в балке грязь. Слышно задолго до отказа, и на этой стадии всё решается чисткой и заменой расходников.

Все виды технического обслуживания · Ремонт дверей · Раздвижные двери · Доводчики

Калькулятор

Сколько будет стоить обслуживание

Укажите оборудование и периодичность — покажем ориентир по стоимости выезда и годового бюджета.

Что обслуживаем и сколько единиц

Как часто

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как часто обслуживать автоматические двери?
Раз в полгода для офиса и раз в квартал для торгового центра или клиники. Входная группа с большим потоком работает тысячи циклов в сутки, и износ там идёт быстрее, чем у любой другой автоматики на объекте.
Почему проверка датчиков так важна?
Потому что автоматическая дверь на входе имеет дело с людьми, а не с машинами. Неправильно настроенный датчик безопасности — это травма посетителя и претензия к собственнику. Мы проверяем реверс живым препятствием, а не по индикатору на плате.
Двери должны открываться при пожаре?
Если это предусмотрено проектом здания, дверь обязана разблокироваться по сигналу пожарной сигнализации. На ТО мы проверяем эту связь и аварийный аккумулятор — это то, что смотрят при проверках.
Обслуживаете карусельные двери?
Да. У них добавляется проверка привода барабана, датчиков в секторах и аварийного складывания створок.
Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание ворот, рольставней, автоматических дверей, шлагбаумов и доклевеллеров — это не формальность для галочки в журнале, а способ не останавливать объект в самый неудобный момент. Секционные и откатные ворота, рольставни, автодвери и перегрузочное оборудование работают на износ: сотни циклов в сутки, перепад температур, пыль, вибрация, погрузчики. Пружины теряют натяжение, тросы вытягиваются, ролики и подшипники вырабатываются, фотоэлементы сбиваются, крепёж ослабевает. Всё это видно заранее — если приезжает специалист, который знает, куда смотреть.

Сервисный центр ArtGroup обслуживает оборудование в Санкт-Петербурге и Москве 11 лет. У нас собственный штат — более 40 специалистов и брендированный автопарк, мы не передаём объекты подрядчикам. Работаем с оборудованием DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba и используем оригинальные запчасти. Каждый выезд заканчивается отчётом: что проверено, что отрегулировано, какие узлы подходят к пределу ресурса и когда их лучше заменить планово, а не по факту обрыва.

Обслуживание можно взять разово или по договору с фиксированным графиком — раз в квартал, раз в полгода или чаще, если ворота работают в интенсивном режиме на складе или в логистическом комплексе. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут, аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Диагностика на объекте: на выполненные работы даём гарантию 6 месяцев.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.