Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Техническое обслуживание доклевеллеров и уравнительных платформ в Москве и Санкт-Петербурге — ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Техническое обслуживание доклевеллеров и уравнительных платформ

Уравнительные платформы, аппарели, докшелтеры и оснастка погрузочного дока. Узел, на котором стоит вся отгрузка склада — и который замечают только когда он встал.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Свой штат, а не посредники

Более 40 инженеров в собственном штате и брендированный автопарк: на объект приезжает специалист ArtGroup, который отвечает за результат, а не случайный подрядчик.

Дешевле, чем аварийный ремонт

Плановая регулировка и смазка стоят в разы меньше, чем срочная замена вала, привода или полотна вместе с простоем склада и сорванными отгрузками.

Договор с понятным графиком

Фиксируем периодичность, состав работ и сроки реакции: обслуживание идёт по расписанию, а не тогда, когда о нём вспомнили.

Отчёт и прогноз по узлам

После каждого визита вы получаете акт с перечнем работ и списком узлов на пределе ресурса — бюджет на запчасти планируется заранее.

Обслуживание

Что входит в работу

Гидростанция: уровень и состояние масла, шум насоса под нагрузкой, нагрев, состояние электродвигателя.
Замена масла и фильтра по регламенту: грязное масло убивает насос и распределитель быстрее любой перегрузки.
Гидроцилиндры: осмотр штоков на задиры и коррозию, проверка на подтекание по уплотнениям.
Шланги и соединения: растрескивание, потёртости в местах перегиба, затяжка фитингов.
Распределитель и клапаны: чёткость срабатывания, удержание платформы под нагрузкой без просадки.
Настил платформы: деформации после наездов, состояние сварных швов, отсутствие трещин.
Шарниры и оси: люфт, смазка, состояние втулок.
Аппарель: полнота выхода, чистота направляющих, состояние кромки, работа механизма на откидных моделях.
Аварийная опора и стопор: обязательная проверка — без неё нельзя безопасно обслуживать платформу.
Концевые выключатели и кнопочный пост: корректность положений, целостность кабеля, отсутствие влаги в посту.
Отбойники дока и направляющие колёс: износ резины, крепление к стене, геометрия.
Докшелтер и уплотнители проёма: целостность полотна, работа складывания, продувание при закрытой фуре.
Приямок: отсутствие воды, льда и мусора под платформой.
Акт по итогам с фиксацией остаточного ресурса узлов и планом на следующее ТО.
Типичные ситуации

С чем к нам обращаются

Платформа не поднимается

Отгрузка встаёт целиком: фура у дока, погрузчик без дела, график летит. Причина чаще в масле и фильтре, а не в дорогой гидравлике.

Течь масла под платформой

Работать в этом состоянии нельзя: платформа может просесть под погрузчиком. На ТО подтекание видно по следам задолго до срыва уплотнения.

Последствия наезда погрузчика

После удара платформа может выглядеть целой и при этом иметь трещину в шве или погнутую ось. Такие повреждения ищут специально, случайно их не замечают.

Просадка под нагрузкой

Платформа медленно уходит вниз под весом погрузчика — не держит клапан. Это прямая угроза для человека за рулём.

Все виды технического обслуживания · Ремонт доклевеллеров · Уравнительные площадки · Докшелтеры

Калькулятор

Сколько будет стоить обслуживание

Укажите оборудование и периодичность — покажем ориентир по стоимости выезда и годового бюджета.

Что обслуживаем и сколько единиц

Как часто

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как часто обслуживать доклевеллер?
Раз в полгода при обычной работе и раз в квартал на складах с круглосуточной отгрузкой. Периодичность привязывается к числу циклов, а не к календарю: интенсивный док изнашивается кратно быстрее.
Почему на ТО меняют масло?
Гидравлическое масло стареет и набирает грязь от износа. Загрязнённое масло перестаёт держать давление, забивает фильтр и распределитель, и в итоге платформа либо не поднимается, либо не держит нагрузку. Замена по регламенту дешевле насоса в разы.
Обслуживаете весь док целиком?
Да. За один выезд проходим платформу, аппарель, докшелтер, отбойники, направляющие колёс и приямок — это единый узел, и осматривать его по частям смысла нет.
Что делать после наезда погрузчика?
Вывести платформу из работы и вызвать мастера. Даже если внешне всё цело, удар может дать трещину в шве или деформацию оси — они проявятся позже и уже под нагрузкой.
Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание ворот, рольставней, автоматических дверей, шлагбаумов и доклевеллеров — это не формальность для галочки в журнале, а способ не останавливать объект в самый неудобный момент. Секционные и откатные ворота, рольставни, автодвери и перегрузочное оборудование работают на износ: сотни циклов в сутки, перепад температур, пыль, вибрация, погрузчики. Пружины теряют натяжение, тросы вытягиваются, ролики и подшипники вырабатываются, фотоэлементы сбиваются, крепёж ослабевает. Всё это видно заранее — если приезжает специалист, который знает, куда смотреть.

Сервисный центр ArtGroup обслуживает оборудование в Санкт-Петербурге и Москве 11 лет. У нас собственный штат — более 40 специалистов и брендированный автопарк, мы не передаём объекты подрядчикам. Работаем с оборудованием DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba и используем оригинальные запчасти. Каждый выезд заканчивается отчётом: что проверено, что отрегулировано, какие узлы подходят к пределу ресурса и когда их лучше заменить планово, а не по факту обрыва.

Обслуживание можно взять разово или по договору с фиксированным графиком — раз в квартал, раз в полгода или чаще, если ворота работают в интенсивном режиме на складе или в логистическом комплексе. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут, аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Диагностика на объекте: на выполненные работы даём гарантию 6 месяцев.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.