Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Техническое обслуживание рольставней в Москве и Санкт-Петербурге — ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Техническое обслуживание рольставней

Витринные, оконные, гаражные и промышленные роллеты. Смотрим ламели, вал, направляющие и привод — там, где начинается заедание, которое потом рвёт полотно.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Свой штат, а не посредники

Более 40 инженеров в собственном штате и брендированный автопарк: на объект приезжает специалист ArtGroup, который отвечает за результат, а не случайный подрядчик.

Дешевле, чем аварийный ремонт

Плановая регулировка и смазка стоят в разы меньше, чем срочная замена вала, привода или полотна вместе с простоем склада и сорванными отгрузками.

Договор с понятным графиком

Фиксируем периодичность, состав работ и сроки реакции: обслуживание идёт по расписанию, а не тогда, когда о нём вспомнили.

Отчёт и прогноз по узлам

После каждого визита вы получаете акт с перечнем работ и списком узлов на пределе ресурса — бюджет на запчасти планируется заранее.

Обслуживание

Что входит в работу

Ламели: осмотр на заломы, вмятины и разошедшиеся замки, проверка хода полотна по всей длине.
Направляющие: чистка от грязи и наледи, проверка геометрии, смазка, замена изношенных щёток и вкладышей.
Вал и подшипники: люфт, посторонний шум, состояние опор, равномерность намотки полотна на вал.
Пружинно-инерционный механизм или противовес на ручных моделях: остаточное усилие, лёгкость подъёма.
Трубчатый привод: шум, нагрев, состояние кабельного ввода в короб, надёжность соединений.
Концевые положения: точность остановки сверху и снизу, отсутствие удара полотна о подоконник или пол.
Аварийная разблокировка и ручная лента или ключ-выключатель: проверяем, что роллета открывается без электричества.
Ригели и замки антивандальных моделей: работа запирания, смазка, совпадение ответных частей.
Короб: герметичность, отсутствие влаги внутри, крепление к проёму.
Пульты, приёмник и выключатели: дальность, замена элементов питания, проверка всех сценариев.
Акт по итогам с перечнем замечаний и остаточным ресурсом расходных узлов.
Типичные ситуации

С чем к нам обращаются

Заклинило на витрине

Полотно встало посреди хода в рабочий день: магазин не открыть и не закрыть. Причина обычно в направляющей — попал мусор или деформирована после удара.

Полотно провисает и идёт волной

Разошлись замки ламелей или ослаб вал. Если тянуть, ламели начнут выпадать по одной, и менять придётся секцию, а не одну.

Не доходит до конца

Сбились концевые положения или мешает наледь в нижней части направляющих. Пятиминутная регулировка на ТО против сломанного привода потом.

Все виды технического обслуживания · Ремонт рольставней · Замена ламелей · Ремонт привода

Калькулятор

Сколько будет стоить обслуживание

Укажите оборудование и периодичность — покажем ориентир по стоимости выезда и годового бюджета.

Что обслуживаем и сколько единиц

Как часто

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как часто обслуживать рольставни?
Оконным и витринным достаточно раза в год. Если роллета поднимается и опускается каждый день — торговая точка, гараж, пункт выдачи — лучше дважды в год, потому что износ идёт по направляющим и валу заметно быстрее.
Можно ли обслуживать ручные рольставни?
Да, и это не менее важно. У ручных изнашивается пружинно-инерционный механизм и лента: когда усилие подъёма растёт, полотно начинает перекашивать, а ламели — цеплять направляющие.
Меняете ли ламели при обслуживании?
Отдельные повреждённые ламели меняются прямо на выезде, если они есть в наличии. Решение — менять поштучно или секцией — зависит от места повреждения, мы объясняем это до работы.
Обслуживаете антивандальные и решётчатые роллеты?
Да. У них добавляется проверка ригелей, замков и совпадения ответных частей — именно эти узлы отказывают чаще всего.
Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание ворот, рольставней, автоматических дверей, шлагбаумов и доклевеллеров — это не формальность для галочки в журнале, а способ не останавливать объект в самый неудобный момент. Секционные и откатные ворота, рольставни, автодвери и перегрузочное оборудование работают на износ: сотни циклов в сутки, перепад температур, пыль, вибрация, погрузчики. Пружины теряют натяжение, тросы вытягиваются, ролики и подшипники вырабатываются, фотоэлементы сбиваются, крепёж ослабевает. Всё это видно заранее — если приезжает специалист, который знает, куда смотреть.

Сервисный центр ArtGroup обслуживает оборудование в Санкт-Петербурге и Москве 11 лет. У нас собственный штат — более 40 специалистов и брендированный автопарк, мы не передаём объекты подрядчикам. Работаем с оборудованием DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba и используем оригинальные запчасти. Каждый выезд заканчивается отчётом: что проверено, что отрегулировано, какие узлы подходят к пределу ресурса и когда их лучше заменить планово, а не по факту обрыва.

Обслуживание можно взять разово или по договору с фиксированным графиком — раз в квартал, раз в полгода или чаще, если ворота работают в интенсивном режиме на складе или в логистическом комплексе. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут, аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Диагностика на объекте: на выполненные работы даём гарантию 6 месяцев.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.