Сервис работает 24/7 Приём заявок: 9:00 - 20:00 Реализуем проекты любой сложности в регионах ЦФО, СЗФО и ПФО.
Техническое обслуживание ворот в Москве и Санкт-Петербурге — ArtGroup
Выездной сервисный центр ArtGroup

Техническое обслуживание ворот

Секционные, откатные, распашные и промышленные ворота. Проверяем то, что ломается первым: балансировку полотна, пружины, тросы и привод — пока это ещё регулировка, а не замена.

  • Гарантия 6 месяцев
  • Выезд 24/7
  • Оригинальные запчасти
Почему выбирают нас

Работаем надёжно

Свой штат, а не посредники

Более 40 инженеров в собственном штате и брендированный автопарк: на объект приезжает специалист ArtGroup, который отвечает за результат, а не случайный подрядчик.

Дешевле, чем аварийный ремонт

Плановая регулировка и смазка стоят в разы меньше, чем срочная замена вала, привода или полотна вместе с простоем склада и сорванными отгрузками.

Договор с понятным графиком

Фиксируем периодичность, состав работ и сроки реакции: обслуживание идёт по расписанию, а не тогда, когда о нём вспомнили.

Отчёт и прогноз по узлам

После каждого визита вы получаете акт с перечнем работ и списком узлов на пределе ресурса — бюджет на запчасти планируется заранее.

Обслуживание

Что входит в работу

Балансировка полотна: проверяем, держит ли створка любое промежуточное положение без привода. Разбалансировка убивает редуктор быстрее всего остального.
Торсионные пружины: замер остаточного натяга, осмотр витков на усталость и коррозию, подтяжка до расчётного значения.
Тросы и барабаны: проверка на замятия и расплетение прядей, контроль равномерности намотки, симметрия натяжения по обеим сторонам.
Ролики и направляющие: люфт, выработка обойм, чистота и смазка шин, отсутствие заломов на стыках секций.
Петли и крепёж панелей: протяжка, проверка целостности сэндвич-панелей, замена сорванного крепежа.
Привод и редуктор: шум под нагрузкой, температура корпуса, состояние цепи или ремня, уровень смазки.
Концевые выключатели: точность остановки в верхнем и нижнем положении, отсутствие дожима полотна в пол.
Фотоэлементы и кромка безопасности: проверка срабатывания реверса по живому препятствию, а не по индикатору.
Ручное разблокирование: убеждаемся, что створку можно открыть вручную при отключённом электричестве.
Уплотнители и притвор: продувание, примерзание зимой, целостность нижней резинки.
Плата управления и питание: осмотр клемм, следов перегрева и влаги внутри корпуса.
Акт по итогам выезда: что сделано, что на грани ресурса, когда следующее ТО.
Типичные ситуации

С чем к нам обращаются

Полотно идёт с перекосом

Одна сторона поднимается раньше другой — разная длина тросов или ослабшая пружина. Если не поправить, ролики выйдут из направляющей и порвут панель.

Привод гудит, ворота стоят

Чаще всего виноват не привод, а конденсатор или разбалансировка: мотор упирается в вес полотна, которое должно держаться само.

Обрыв троса

Рвётся всегда неожиданно и всегда под нагрузкой. При ТО замятия и расплетение видны заранее — трос меняется за полчаса вместо аварийного ремонта всей механики.

Зимнее примерзание

Нижняя резинка примерзает к полу, привод пытается оторвать полотно и ломает редуктор. Лечится профилактикой, а не силой.

Все виды технического обслуживания · Ремонт ворот · Секционные ворота · Автоматика ворот

Калькулятор

Сколько будет стоить обслуживание

Укажите оборудование и периодичность — покажем ориентир по стоимости выезда и годового бюджета.

Что обслуживаем и сколько единиц

Как часто

Быстрая диагностика

Что случилось с оборудованием?

Ответьте на два вопроса — покажем вероятную причину, что нужно сделать, ориентир по стоимости и насколько это срочно.

1Оборудование
2Неисправность
3Результат
Как мы работаем

Четыре шага до исправного оборудования

Заявка

Оставляете заявку или звоните — отвечаем в течение 30 минут.

Выезд и диагностика

Мастер приезжает на объект, находит причину и озвучивает стоимость.

Ремонт

Восстанавливаем оборудование с использованием оригинальных запчастей.

Гарантия

Выдаём гарантию 6 месяцев и остаёмся на связи по сервису.

Готовы начать? Первый шаг — диагностика на объекте.

Записаться на диагностику
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как часто нужно обслуживать ворота?
Для офиса или частного объекта достаточно одного раза в полгода. Для склада и логистики, где ворота ходят по пятьдесят и больше циклов в сутки, — раз в квартал. Периодичность мы фиксируем в договоре и приезжаем по графику, напоминать не нужно.
Чем ТО отличается от ремонта?
Ремонт — это когда уже встало. ТО — это когда мы находим просевшую пружину, замятый трос и люфт ролика до того, как они остановят объект. Регулировка на плановом выезде стоит в разы дешевле аварийной замены привода или вала.
Обслуживаете ворота, которые ставили не вы?
Да, это обычная ситуация. Работаем с DoorHan, Alutech, Hörmann, CAME, FAAC, Nice и другими марками. На первом выезде фиксируем текущее состояние и сразу говорим, что требует внимания.
Что входит в договор на обслуживание?
График выездов, перечень работ по регламенту, сроки реакции на аварию и стоимость за период. Расходники и запчасти считаются отдельно и всегда согласуются до замены. Подробности — на странице договора.
Сколько ворот можно взять на обслуживание?
Ограничений нет. На объектах с десятком и более ворот выгоднее разовый выезд бригады: за один визит проходим все конструкции и отдаём один общий акт.
Настоящие фото

Работы ArtGroup на объектах

Никаких стоковых картинок: съёмка нашей бригады, техники и работ на объектах заказчиков.

Смотреть галерею работ

Диагностика в подарок для новых клиентов!

Бесплатный выезд мастера новым клиентам в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург).
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся об удобном для вас времени.

Вызвать мастера
Подробнее

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание ворот, рольставней, автоматических дверей, шлагбаумов и доклевеллеров — это не формальность для галочки в журнале, а способ не останавливать объект в самый неудобный момент. Секционные и откатные ворота, рольставни, автодвери и перегрузочное оборудование работают на износ: сотни циклов в сутки, перепад температур, пыль, вибрация, погрузчики. Пружины теряют натяжение, тросы вытягиваются, ролики и подшипники вырабатываются, фотоэлементы сбиваются, крепёж ослабевает. Всё это видно заранее — если приезжает специалист, который знает, куда смотреть.

Сервисный центр ArtGroup обслуживает оборудование в Санкт-Петербурге и Москве 11 лет. У нас собственный штат — более 40 специалистов и брендированный автопарк, мы не передаём объекты подрядчикам. Работаем с оборудованием DoorHan, Alutech, FAAC, Nice, Came, dormakaba и используем оригинальные запчасти. Каждый выезд заканчивается отчётом: что проверено, что отрегулировано, какие узлы подходят к пределу ресурса и когда их лучше заменить планово, а не по факту обрыва.

Обслуживание можно взять разово или по договору с фиксированным графиком — раз в квартал, раз в полгода или чаще, если ворота работают в интенсивном режиме на складе или в логистическом комплексе. Заявки принимаем с 9:00 до 20:00, отклик — 30 минут, аварийная бригада работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Диагностика на объекте: на выполненные работы даём гарантию 6 месяцев.

Оставить заявку

Остались вопросы?
Напишите в ArtGroup

Свяжемся с вами в течение 30 минут, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость ремонта.

Заявка на ремонт

Заполните форму — перезвоним в течение 30 минут

Не удалось отправить заявку. Позвоните нам напрямую: +7 495 800-77-97 (Москва) · +7 812 564-77-54 (СПб) или напишите в WhatsApp.

Заявка принята!

Спасибо! Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

Авария — срочный выезд Написать в MAX
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки cookie.